Türk Hava Yolları yeniden başlayacağı uçuşlar için yaptığı bilet satışlarında meydana gelen değişim ve iptallerle ilgili bir açıklama yaptı. Önceden planlanan THY uçuşları iptal olan, uçuş saati değişen, yolcular THY Bilet Sorgulama ekranından THY Bilet Değişimi, THY Bilet Al, THY Uçuş Rezervasyon menüsünden yapılabilen işlemler hakkında açıklama bekliyordu
Türk Hava Yolları (THY), Koronavirüs salgını kaynaklı ülkelerin uluslararası seyahat kısıtlamalarındaki anlık değişiklikler nedeniyle, pandemi öncesi planlanmış uçuşların iptalinden dolayı “yeni planlamalar en kısa sürede açıklanacaktır” duyurusunda bulundu.
Havacılık sektörünü küresel ölçekte durma noktasına getiren yeni tip Koronavirüs (Covid-19) salgını, bayrak taşıyıcı hava yolu şirketi Türk Hava Yolları’nı da ciddi oranda etkiledi. Pandemi öncesinde planlanan seferleri ise ülkelerin virüs kaynaklı aldıkları yasaklarla birlikte iptal edilmek zorunda kaldı. Uçuşları iptal olan yolcular merakla yasakların sona ereceği günü beklerken, Türk Hava Yolları da konuya ilişkin resmi sosyal medya hesaplarından duyuruda bulundu.
DEĞİŞİKLİKLER THY TARAFINDAN SMS İLE YOLCUYA BİLDİRİLECEK
THY’den yapılan duyuruda, “Ülkelerin uluslararası seyahat kısıtlamalarındaki anlık değişiklikler pandemi öncesi planlanmış seferlerin güncel durumda gerçekleştirilememesine ve uçuş planlamalarımızda zorunlu olarak son dakika değişikliklerine veya uçuş iptallerine sebebiyet vermektedir. Değişiklik veya iptali gerçekleşen uçuşlarla ilgili bilgilendirmeler iletişim kanallarımızdan ve SMS yoluyla yapılacak olup yeni planlamalar en kısa sürede açıklanacaktır. Bilet değişim işlemlerini ücretsiz olarak web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve çağrı merkezlerimiz aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz” açıklamasına yer verildi.